特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社STUDIO fiato(スタジオ フィアート)
運営統括責任者名 大沢 聡
郵便番号 4050018
住所 山梨県山梨市上神内川1546 ステーションビル竹川1階
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料・代引き手数料・振込手数料がかかる場合もございます。
配送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
ご注文後に注文確認メールを送信いたしますが、翌日までメールが届かない場合は恐れ入りますがお電話でお問い合わせ下さい。
不良品 実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございますので予めご了承願います。
万が一、汚損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
次のような場合の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
「イメージと異なる」「気が変わった」「使用されたり、傷、汚れ等が付着した」など、お客様のご都合によるもの。
特にオカリナは1本1本色味が異なりますのでご了承の上、ご注文くださいませ。
販売数量
引渡し時期 原則として受注メール送信後、在庫がある商品は3営業日以内に発送いたしますが、在庫がない場合は海外より輸入する商品の場合発送日が未定となります。
お急ぎの場合などはお問い合わせ下さいませ。
土曜・日曜・祝日は、ご注文受付のみとさせていただきます。ご注文の確認は翌営業日となります。
お支払い方法 銀行振込(先払い) / 代金引換 / からお選びください。
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。(未使用品に限る)
返品送料 お客様ご負担にてお願い致します。
屋号またはサービス名
電話番号 0553-34-9161
公開メールアドレス info@studiofiato.com
ホームページアドレス http://www.studiofiato.com/

お支払い方法

●クレジットカード


VISA、Diners、MASTERのクレジットカードが ご利用頂けます。

※お客さまのクレジットカード情報は、SSLで暗号化され、直接カード会社へ送信されます。暗号化された通信は安全に処理されますので、第三者にその情報が漏洩する心配はありません。また、店舗にもカード情報は残りません。安心してご利用ください。

●代金引換
(佐川急便e-コレクト)

佐川急便のセールスドライバーがお届けする商品と引き換えに、代金をお支払いただきます。
お買い上げ商品合計が、3,000円以上でしたら代引手数料は頂きません。
商品の合計金額が3,000円未満の場合、300円の代引手数料を請求させていただきます。

<代金引換額>  <手数料>
3,000円未満    300円
3,000円以上    無料

●銀行振込(山梨中央銀行)

山梨中央銀行へお振込みいただきます。
ご注文確認メールにて振込口座をご連絡いたします。お振込み確認後、発送いたします。
尚、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

配送方法・送料について

●宅配便(佐川急便)

佐川急便の宅配サービスです。
佐川急便のセールスドライバーがお届け致します。
5,000円以上のご注文で、送料無料とさせていただきます。
5,000円未満のご注文の場合、別途送料を頂戴いたします。
[北海道…750円 / 東北・近畿…550円 / 関東・中部…450円 / 中国…600円 / 四国…630円 / 九州…700円 / 沖縄…1,000円]
※沖縄県・離島については、お荷物のサイズによって別途送料がかかる場合がございます。
ご注文前にお問い合わせください。

●メール便
(佐川急便飛脚メール便)

書籍・CD(1回のご注文で合計2点まで)はメール便にて配送致します。
3,000円以上のご注文で、送料無料とさせていただきます。
3,000円未満のご注文の場合、送料は全国一律450円です。
※沖縄県・離島については、別途送料がかかる場合がございます。
ご注文前にお問い合わせください。
※書籍・CD以外(オカリナ本体やスタンプなど)のご注文を含む場合、メール便での配送はできません。配送方法は必ず「宅配便」を選択してください。
※代金引換(佐川急便e-コレクト)の決済ご希望の場合、配送方法は「宅配便」を選択してください。
※メール便は、発送〜お届けまで4日ほどかかります。
お急ぎの際は「宅配便」を選択してください。
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営業時間:平日12:00〜18:00
土曜日・日曜日・祝日は定休日です。
定休日及び臨時休業日は、メール・電話での対応、発送業務をお休みさせていただいておりますので、ご了承ください。
金曜及び休業日前日15:00以降から土日祝日にご注文頂いた商品につきましては、翌週月曜以降、または祝日明けの商品出荷となります。あらかじめご了承下さい。

インターネットでのご注文は24時間受付しております。
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